Ratgeber
Praxiswissen für Betriebe, in denen das Telefon nie stillsteht
Kurze, ehrliche Beiträge darüber, was ein KI-Assistent am Telefon und im Chat leisten kann und wo seine Grenzen liegen.
Hotel-Rezeption um 23 Uhr: Wer nimmt die Buchungsanfrage an?
Kleine Hotels und Pensionen können die Rezeption nicht rund um die Uhr besetzen. Ein KI-Assistent nimmt Anrufe und Chat-Anfragen an, auch nachts und in mehreren Sprachen.
Reservierungen annehmen, während in der Küche Hochbetrieb ist
Freitagabend, alle Tische voll, und das Telefon klingelt im Minutentakt. Wie Restaurants mit einem KI-Assistenten Reservierungen annehmen, ohne dass der Service leidet.
KI-Telefon im Handwerk: Wenn auf dem Dach keiner rangehen kann
Auf der Baustelle klingelt das Handy, die Hände sind voll, und der Anrufer ruft danach beim nächsten Betrieb an. Wie ein KI-Telefonassistent diese Lücke schließt.